Kripto para benimsenmesi arttıkça işletmeler, lisanslı ve regülasyona uyumlu kripto ödeme sağlayıcılarına ihtiyaç duyuyor. Üstelik bu ihtiyaç hız ve operasyonel kullanılabilirlik de sunabilen bir hizmet modelini şart kılıyor. Özellikle yüksek hacimli işlemlerin döndüğü, müşteri beklentilerinin üst düzeyde olduğu ve ödeme akışlarının titizlikle incelenmesi gereken sektörlerde bu durum öne çıkıyor.
Transacta, piyasada sekiz yılı geride bırakmış lisanslı bir kripto para sağlayıcısı. Şirket, işletmelerin kripto ödemelerini kolayca kabul etmesini ve anında dönüştürmesini sağlıyor. Sunulan hizmetler arasında kripto faturalandırma, e-ticaret ödeme altyapısı ve kart işlemleri yer alıyor; ayrıca kripto POS ve ödeme çözümleri de yakında devreye girecek.
Transacta, İsviçre ve Estonya’da regülasyonlara tam uyumlu çalışırken MiCA başvurusu da yaptı. Son olarak zerohash ile iş birliğine giderek 49 ABD eyaletindeki işletmelere erişim sağladı.
Şirket zamanla büyük meblağlı işlemlere odaklanıp özel havacılık, yat satışı ve kiralama, gayrimenkul, lüks seyahat, lüks ticaret ve emanet hizmetleri gibi sektörlerde güçlü bir uzmanlık geliştirdi.
İş odaklı hizmetlerinin yanı sıra bireysel kullanıcılar için de yeni ürünler geliştiriliyor: cüzdan servisleri, lisanslı bir kripto para borsası, kart ürünleri ve vadeli işlemler yakın dönemde platformda yerini alacak.
Bu röportajda, Transacta’nın Pazarlama Müdürü Tanya Tkachenko şirketin öne çıkan yanlarını, iş birliklerine bakışını, büyüme, regülasyon ve yüksek hacimli işlemler konusundaki yaklaşımını paylaşıyor.
Beincrypto: Mevcut Piyasada Ana Rekabet Üstünlüğünüz Nedir?
Tanya Tkachenko: Asıl farkımız çok net: İşletmeler için kripto para ödemelerini kabul etmeyi son derece hızlı ve maliyetsiz hale getiriyoruz.
Başlangıç ücreti yok. Üyelik açılış ücreti yok. İşlem başına satıcıdan hiçbir ücret alınmıyor. Yani bir işletme müşterisine fatura kestiğinde tutarın tamamı eksiksiz olarak hesabına geçiyor. Bizim için bu, en önemli vaatlerden biri.
İkinci konu hız. Çoğu firmayı bir, iki ya da en geç üç iş günü içinde platforma dahil edebiliyoruz. Birçok sağlayıcıya göre oldukça hızlıyız. Bunu ise kendi AML ekibimiz ve uzman regülasyon kadromuz sayesinde başarıyoruz; işletmelere belgelerinde ve süreçte hızla rehberlik ediyoruz.
Sıfır kurulum ücreti, sıfır satıcı komisyonu ve hız birleşimi; hızlı başlamak ve maliyetleri yönetmek isteyenler için bizi güçlü bir alternatif yapıyor.
Bize başvuran şirketler çok çeşitli. Bazıları zaten kripto ile çalışıyor, ama operasyonel olarak daha sorunsuz, uyumlu ve gösterge panelleri güçlü bir çözüm arıyor. Kimisi eski sağlayıcısından kaynaklanan regülasyon veya uyum problemi yaşadığı için bizi seçiyor. Kimileri ise ilk defa kriptoyla tanışıyor, ancak müşterisinden kriptoyla ödeme talebi geldiği için hızlıca çözüm bulmak istiyor. Ortak nokta şu: Aceleleri var ve işte burada gerçekten güçlü olduğumuzu da gösteriyoruz.
Ek bir üstünlüğümüz de yüksek hacimli işlem uzmanlığımız. Biz milyonlarca dolarlık ödemelerle çalışıyoruz. Bu, standart bir işlem altyapısından çok daha fazlasını gerektiriyor. Kendi likidite havuzlarımıza ve güvenilir sağlayıcılarımıza sahibiz. Bu sayede büyük işlemleri hızlıca dönüştürüp sonuçlandırabiliyoruz.
Elbette bu seviyedeki işlemlerde regülasyon ve uyumluluk gereklilikleri çok daha sıkı oluyor. Bir ya da iki milyon doları hareket ettirirken fon kaynağı, işlemin amacı, yasal yetki ve risk analizi gibi konular gündeme gelir. Bizde ise bu konuları eksiksiz ve hızlı çözen özel bir ekibimiz var. Her hizmet sağlayıcı bu hacimle, gerek operasyon gerekse teknik anlamda başa çıkamaz. Ancak biz bunu sağlıyoruz.
BeInCrypto: İş Birlikleri Stratejinizde Nasıl Bir Rol Oynuyor?
Tanya Tkachenko: Ortaklıklar bizim için son derece önemli ve onları iki ana gruba ayırabilirim.
İlki, hizmet sunduğumuz işletmelerle kurduğumuz bağ. Onlara sadece müşteri gözüyle bakmıyoruz, onları partnerimiz olarak görüyoruz. Birçoğu kripto veya blockchain konusunda derin bilgiye sahip değil; ancak gelir akışının önemli bir bölümünü bizlere emanet ediyorlar. Bu güveni bizim için çok değerli.
Aynı zamanda bu bağlar bize farklı sektörleri daha iyi anlamamızı sağlıyor. İşletmelerin ne tür sorunlara çözüm aradığını, ödeme akışlarının nasıl çalıştığını ve bir sağlayıcıdan neler beklediklerini doğrudan görüyoruz. Yani ilişki tek taraflı değil; her iki tarafı da büyüten bir yapı ortaya çıkıyor.
İkinci kategori ise uyumluluk, regülasyon, altyapı ve güvenlik alanındaki stratejik ortaklıklar. Uyumluluğa büyük önem veren bir şirket olarak her zaman operasyonel kapasitemizi güçlendirecek, güvenlik standartlarımızı yükseltecek ve yeni pazarlara sürdürülebilir şekilde girişimizi destekleyecek partner’lar arıyoruz. Bu nedenle sektörel etkinliklere sürekli katılıyoruz. Amacımız; işimizi çevreleyen doğru ekosistemi inşa edecek kişi ve kurumları bulmak.
Bunun yakın bir örneği zerohash ile yaptığımız iş birliği oldu. Bu bizim için çok önemli bir aşama. zerohash, ABD’deki firmalara faaliyette bulunabilmeleri için gerekli yasal ve altyapısal destekleri sunan, sektörde saygın bir şirket. Morgan Stanley, Stripe ve Interactive Brokers gibi devlerin büyük projelerine altyapı sağlamış durumda.
Bu iş birliğinin bizim için iki ana sebebi var. Birincisi Amerika pazarında yapabileceklerimizi genişletiyor. İkincisi ise, böyle bir şirketle çalışmak için gerekli olan güven düzeyini gösteriyor. Bizim uyum, operasyon ve hazırlık konusunda ciddi yatırım yaptığımızı kanıtlıyor.
BeInCrypto: Daha önce Onboarding Hızından Bahsettiniz. Peki Bir Şirket Transacta’ya Katıldıktan Sonra Nasıl Destek Alıyor?
Tanya Tkachenko: Bize hesap açan her işletmeye özel bir yönetici atanıyor, fakat buradaki “yönetici”yi klasik anlamıyla düşünmeyin. Söz konusu görevli bir hesap yöneticisi değil, doğrudan kripto ve uyum (compliance) uzmanı. İşletmeye sadece başlangıçta değil, tüm süreç boyunca eşlik ediyor.
Bunun önemi büyük çünkü regülasyonlar sürekli değişiyor. İşletmeler ise bu değişikliklerin işlem akışlarına, risklere veya komisyon/mukim ülkelerin nasıl yönetilebileceğine etkisini anlamaya ihtiyaç duyuyor. Bizim uyum yöneticilerimiz işletmelere periyodik bilgi notları gönderiyor, tüm sorularını yanıtlıyor ve onların şirket içinde derin kripto uzmanlığı edinmesine gerek bırakmadan pazarda güvenle hareket etmelerini sağlıyor.
Bu destek özellikle lüks segmentlerde ve yüksek gelirli bireylere hizmet veren şirketlerde çok değerli. O tarz müşterilerin işlemle, bölgeyle veya uyum gereksinimleriyle ilgili oldukça spesifik talepleri olabiliyor. Bunları en doğru şekilde yönetmek kritik çünkü kişisel ilişkiler bu sektörlerde çok daha önemli.
Biz ise iş ortaklarımıza bu özel taleplerde özgüvenle yanıt verebilmesini sağlıyoruz. Bu destek bizim için ürünün bir parçası. Yani iş ortaklarımız sadece ödeme almakla kalmasın, kripto ödemelerindeki kuralların farkında olarak işlemlerini güvenle yönetsinler diye tüm süreç boyunca yanlarında oluyoruz.
Beincrypto: Uyum ve Regülasyona Yaklaşımınız Nedir? Bunun Ürün Geliştirmeye Etkisi Nasıl Oluyor?
Tanya Tkachenko: Transacta sekiz yıldır piyasada. Şirket içinde sıkça şu şakayla karşılaşırız: Eğer adımızı pek duymadıysanız bu biraz da bilinçli bir tercihimizin eseri.
Çünkü biz hep önce temellere odaklandık: uyum, lisanslama, altyapı ve operasyonel kapasite. Temelleri sağlam atmadan büyük açıklamalar yapmayı istemedik.
Aynı yaklaşımı ürün geliştirme süreçlerimizde de benimsiyoruz. Hukuk ve uyum ekiplerini daha yol haritası (roadmap) tartışmalarının başında sürece dahil ediyoruz. Yeni bir özellik ya da ürün gündeme geldiğinde önce bunun arkasındaki regülasyon zaman çizelgesini anlamak istiyoruz. Belli bir ülkeyi, müşteri tipini ya da kullanım senaryosunu gerçekten destekleyebileceğimizden emin olmadan geliştirmeye başlamıyoruz.
Bu yüzden bizim süreçlerimiz, hızlıca piyasaya çıkan ve regülasyon sorularını sonradan halleden şirketlere göre daha yavaş ilerleyebiliyor. Ancak bizim açımızdan, uyumluluk açısından doğru şekilde destekleyemeyeceğimiz bir şeyi inşa etmek için kaynak harcamak mantıklı değil.
Avrupa’da, framework giderek daha öngörülebilir hale geliyor. İsviçre ve Estonya lisanslarımız var; düzenleyici ortam geliştikçe de MiCA’yı dikkate alarak faaliyet gösteriyoruz. Bu da ilerlemek ve ürün planlaması yapmak için bize çok daha net bir kural seti sunuyor.
Amerika Birleşik Devletleri’nde işler çok daha karmaşık. Orada federal gereklilikler, eyaletten eyalete değişen farklılıklar, FinCEN yükümlülükleri ve çok daha katı AML (Kara Para Aklamayı Önleme) ile KYC (Müşterini Tanı) beklentileriyle karşılaşıyorsunuz. Bu karmaşıklık ABD pazarına girişte ortaklığa dayalı bir yol izlememizin de ana nedenlerinden biriydi. Buna gerçekten hazır olmak zaman aldı ama hazır olmadan ne o pazara girerdik ne de ona göre ürün geliştirirdik.
Genel olarak regülasyon bizi olumsuz anlamda yavaşlatmıyor. Tam tersine, inşa etme şeklimizi belirliyor. Her yeni pazarın ve her yeni ürünün sürdürülebilir temellere oturmasını istiyoruz.
Beincrypto: Önümüzdeki İki-Üç Yılda Piyasayı Nasıl Görüyorsunuz?
Tanya Tkachenko: Bizim için en büyük trend, kripto paraların benimsenmesinin hız kesmeden devam etmesi. Daha fazla insan ve şirket, kriptoyu gündelik hayatında pratik bir şekilde kullanmaya başlıyor ve bu da piyasada önemli bir değişim yaratıyor.
Bunun temelinde ise son kullanıcı davranışlarındaki değişim yatıyor. Kriptonun sadece spekülatif tarafı öne çıkmıyor; artık insanlar yalnızca al-sat veya hodl yapmakla kalmıyor, onu tıpkı normal para gibi harcamak için yollar arıyor. Tam da bu nedenle, kripto kart gibi ürünler rağbet görüyor. İnsanlar gündelik finansal işlemlerinde kriptodan daha çok faydalanmaya başladıkça ödeme sağlayıcıları da daha önemli hale geliyor.
Başka önemli bir ivme ise düzenleyici netliğin artması. Yeni framework’ler, şirketlerin güven oluşturmasını, yeni pazarlara açılmasını ve modellerini müşterilere ile partner’lara daha iyi anlatmasını kolaylaştırıyor. Bu durum kurumsal faaliyetleri de etkiliyor. Bankalar, büyük finans kuruluşları ve diğer ana oyuncular stablecoin’ler ve blockchain tabanlı sistemlere daha yakından bakıyor, bu da piyasanın geri kalanı için güçlü bir güven işareti oluşturuyor.
Kurumsal aktörler piyasaya daha fazla girdikçe, şirketler ve bireyler de piyasaya daha farklı bakmaya başlıyor. Daha az spekülatif ve daha kullanılabilir bir ortam ortaya çıkıyor. Bu illa ki çok keskin hareketler ya da ani hacim artışları göreceğimiz anlamına gelmiyor. Piyasanın kademeli olarak, ama sağlıklı şekilde gelişmeye devam edeceğini düşünüyorum. Zaten ciddi ve olgun bir piyasa böyle oluşur.
Demografi de önemli. Y kuşağı ve Z kuşağı artık en aktif harcama yapan kitlelerin başında ve zaten dijital para kullanımına oldukça alışkınlar. Şirketlerin onları, tercih ettikleri ödeme yöntemleriyle karşılaması gerekecek.
Kısacası önümüzdeki birkaç yılda daha fazla gerçek kullanım, daha istikrarlı bir olgunlaşma ve kriptoyu günlük iş süreçlerine güvenle entegre edebilen sağlayıcılara olan talepte artış göreceğimize inanıyorum.
