Kripto para dünyasının en büyük borsalarından biri olan OKX’in içinde sorunlar baş gösteriyor olabilir. Bu sefer eleştiriler, düzenleyicilerden veya rakiplerden değil, kendi topluluğundan geliyor.
Bu durum, kripto para borsaları için rekabetten düzenleyici kısıtlamalara kadar uzanan benzersiz bir dizi zorluğu yansıtıyor.
SponsoredStar Xu Sessizliğini Bozdu: OKX Sadakat Kriziyle Karşı Karşıya
X (Twitter) üzerinde viral olan bir gönderi, OKX borsasının liderliği, kullanıcı etkileşimi ve müşteri kültürü etrafında bir tartışma başlattı ve kurucu Star Xu’yu nadir bir şekilde kamuoyuna yanıt vermeye zorladı. Her şey, bir kullanıcının OKX’i Binance ile karşılaştıran uzun ve duygusal bir eleştiri yazmasıyla başladı.
‘OKX’in kendi ürünleri zaten rakipsiz. Ancak bu sefer CZ devreye girdi ve Xu Mingxing’i doğrudan ezdi,’ eleştirideki bir alıntıda okundu.
Gönderi, temkinli ve teknik liderliğiyle tanınan Xu’yu, Binance borsasının daha agresif yaklaşımının piyasayı ele geçirmesine izin vermekle suçladı.
VIP bir OKX müşterisi olduğunu iddia eden kullanıcı, kişisel hayal kırıklıklarını dile getirdi. Şunları belirtti:
- OKB varlıkları hakkında belirsiz bilgiler
- Şeffaf olmayan iletişim ve ‘açıklamaları bile net yapamayan’ müşteri desteği.
Borsanın cilalı markasına rağmen, OKX ile topluluğu arasında bir kopukluk olduğunu ve bunun sadece pazarlama ile doldurulamayacağını ifade etti.
‘Trafik başlı başına bir üründür… ‘İyi iş yaparsam, insanlar doğal olarak gelir’ düşüncesi gülünç — ya da daha doğrusu, çok eski moda,’ diye vurguladı.
Başka bir kullanıcı, daha keskin bir kültürel eleştiriyle katıldı ve OKX’in müşteri hizmetlerini ‘kendi borusunu öven kibirli’ olarak tanımlarken, Binance’in ‘değerli misafir’ deneyimini övdü.
Sponsored‘Bu sadece basit bir piyasa veya trafik meselesi değil!!! Bu, kurumsal kültür, bir şirketin özüyle ilgili,’ gönderide okundu.
Konuşma, Çin kripto para çevrelerinde hızla yankı buldu ve birçok kişi aynı hissiyatı paylaştı.
Genel hissiyat, OKX’in ürünleri güçlü olsa da iletişim ve kültürünün geride kaldığı yönünde.
Binance’in erişilebilirlik, sosyal etkileşim ve tabandan pazarlamayı harmanlama yeteneği, rakiplerini geride bırakıyor. Bu, özellikle kullanıcı sadakatinin performans metriklerinden ziyade kişilik ve varlıkla yönlendirildiği bölgelerde geçerli.
Sonra sürpriz geldi. Star Xu bizzat devreye girdi; bu, OKX’in genellikle sessiz liderlik tarzında neredeyse duyulmamış bir hareketti.
‘Düzeltme için teşekkür ederiz. OKX ekibi bunu alçakgönüllülükle kabul ediyor. Makalede belirtilen sorunların çoğu, geliştirmemiz gereken alanlar. Küçük bir kısmı ise OKX’in küresel lisanslı bir kurum olarak uyum kısıtlamaları nedeniyle şu an için yerine getirilemez. Herkesten anlayışınızı rica ediyoruz,’ Xu yazdı.
Bu, alçakgönüllülüğün bir anıydı ve OKX içinde daha derin bir şeylerin değişiyor olabileceğinin sinyalini verdi. Yine de, Xu’nun kabulü değişime yol açabilir, ancak aynı zamanda gürültü içinde kaybolabilir.
Sponsored Sponsored