Bazı Coinbase kullanıcıları şu anda geçici bir kesinti yaşıyor. Kullanıcılar Coinbase.com üzerinden dijital varlık alım satımı ve transferi gerçekleştiremiyor.
İlk olarak platformun sosyal medya hesaplarından bildirilen bu sorun, trader’lar arasında endişeye yol açtı. Fakat şirket, müşterilerine tüm fonların güvende olduğu konusunda güvence verdi.
Coinbase Kullanıcıları Geçici Hizmet Kesintisiyle İşlem Yapamadı
Amerika merkezli en büyük kripto para borsası olan Coinbase, yaşanılan bu kesintiyi resmi Twitter destek hesabı üzerinden yaptığı açıklama ile doğruladı ve şu ifadeleri kullandı:
SponsoredCoinbase borsası paylaşımında: ‘Şu anda bazı müşterilerimizin Coinbase.com’da alım, satım veya transfer işlemi yapamıyor olabileceğinin farkındayız. Ekibimiz sorunu araştırıyor ve güncellemeleri paylaşacağız. Fonlarınız güvende.’ dedi.
Şirket, kesintinin geçici olduğunu vurguladı ve kullanıcı hesapları ya da varlıklarında uzun vadeli bir risk olmadığının altını çizdi. Soruşturma ilerledikçe yeni bilgiler paylaşılacak.
MilkRoad dahil olmak üzere topluluk takipçileri ve kripto haber hesapları, Coinbase’in bu açıklamalarını hızla yaydı. Onlar da şirketin sözlerini yineledi.
Kesintinin nedeni henüz açıklanmış değil. Ancak Coinbase’in hızlı bilgilendirme yapması, platformun büyüyen şeffaflık odaklı yaklaşımını, özellikle kripto para borsası güvenilirliğine yönelik artan inceleme karşısında, bir kez daha gözler önüne serdi.
Borsalarda zaman zaman yaşanan bu tip kısa süreli erişim sorunları nadir olsa da, özellikle yüksek hacimli kullanıcılar ve volatilitenin arttığı dönemlerde işlem ve piyasa hissiyatı üzerinde zincirleme etki yaratabiliyor.
Bazı kullanıcılar sosyal medyada alım satım işlemi yapamamanın aktif pozisyonları üzerinde etkili olabileceğine dair tepkilerini dile getirdi. Ancak uzmanlar, bu tip kesintilerin genellikle kısa sürede düzeldiğini ve borsanın fon güvenliğine öncelik verdiği durumlarda kullanıcılara finansal kayıp yaşatmadığını belirtiyor.
Coinbase’in mühendislik ve müşteri destek ekiplerinin sorunu mümkün olan en hızlı şekilde çözmek için çalıştığı bildiriliyor. Platformun resmi kanalları, kullanıcıların sabırlı olmasını ve hizmetin ne zaman normale döneceğine ilişkin güncellemeleri takip etmelerini öneriyor.
