Jess, Birleşik Krallık'ta Biyoloji derecesi ile mezun oldu ve ardından birkaç yıl Birleşik Arap Emirlikleri, Afrika ve Güney Doğu Asya'daki şirketler için iletişim yönetimi yaptı. Eğitim açığını kapatmanın, gelişmekte olan teknolojilerin dünya çapında toplumlara neler sunabileceğine dair ana akım anlayışta hayati bir adım olduğuna inanıyor.